Nous avons amélioré notre processus de rachat afin de vous accorder une transparence sans égal afin d'être le plus juste et précis possible !

Les différentes catégories correspondantes à l'état du téléphones :

 

- Téléphone intact et Fonctionnel doit :

- S'allumer et s'éteindre correctement

- Emettre et recevoir des appels

- Tenir la charge et Recharger correctement

- Etre complet (avec batterie et coque arrière)

- Etre sans fêlure (coque et écran)

- Avoir les écrans intacts (LCD et extérieur)

- Avoir tous les Boutons

 

 - Téléphone Abimé ou non Fonctionnel  

- Est considéré abimé et accépté dans cette catégorie,  s'il présente des éclats, fissures ou rayures

- Ne doit pas être cassé en deux, écrasé ou bien tordu

- Ne doit pas être ou avoir été démonté

- Ne doit pas être tombé dans l'eau ni être oxydé, ni avoir une panne carte mère

- N'a aucune partie importante manquante
(caméra, écran LCD etc.)

 

   Nous tenons à vous informer qu'il nous est possible de vous recontacter en cas de "déduction forfaitaire"  sur le prix initial.(voir tableau de déduction en bas de page) Elles sont appliquées dans le cadre d'une déduction cosmétique en cas de rayures ou une déduction concernant une panne. Ceci à pour but d'éviter un reclassement (à l'avantage du client) dans la catégorie "abimé ou non fonctionnel".

Attention à ne pas oublier de désactiver votre compte icloud du téléphone sous peine d'une déduction forfétaire de 10€ qui sera déduite cas d'intervention de notre part, (en cas de vérification complémentaire suite au déblocage à distance qui vous sera demandé).

Si vous commettez une erreur et que votre téléphone ne correspond à aucune de ces catégories :

- Renvoi du produit :

En cas de désaccord entre les deux parties sur une déduction forfaitaire ou encore le téléphone ne correspond pas du tout à la marque ni au modèle commandé pour le rachat, ou encore est déclaré perdu, volé ou blacklisté, bloqué icloud ou le téléphone serait oxydé ou bien comporte une panne de carte mère rendant le téléphone inutilisable, nous vous contacterons concernant ce problème suite auquel vous devrez nous renvoyer un colis affranchis, afin de vous retourner le produit. Si toute fois dans un délai de 2 semaines nous n'avons aucun retour de votre part le téléphone sera considéré comme HS et détruit. Attention ! dans ce cas l'erreur venant de la part de l'expéditeur, aucun remboursement du transport Aller ne pourra être effectué.

 

- Définition des grades de reprise :

iPhone de Grade A   : Téléphone qui ne présente aucune marque, il n'y a aucune rayure ou micro-rayure

iPhone de Grade B   : Téléphone qui présente de légères micro-rayures à peine visibles

iPhone de Grade C+  : Téléphone sur lequel de légères traces d'usures sont perceptibles

iPhone de Grade C   : Téléphone qui présente quelques rayures

iPhone de Grade D   : Téléphone parfaitement fonctionnel qui présente des marques d'usures plus prononcées.


Déduction cosmétique

en fonction de l'état du téléphone :

 

USURE COSMETIQUE 4/4s
Téléphone classé en Grade C+ : déduction de 15 euros
Téléphone classé en Grade C : déduction de 25 euros
Téléphone classé en Grade D : déduction de 35 euros
 
USURE COSMETIQUE 5/5C/5S
Téléphone classé en Grade C+ : déduction de 15 euros
Téléphone classé en Grade C : déduction de 25 euros
Téléphone classé en Grade D : déduction de 45 euros
 
USURE COSMETIQUE iphone 6 et 6 Plus
Téléphone classé en Grade C+ : déduction de 20 euros
Téléphone classé en Grade C : déduction de 40 euros
Téléphone classé en Grade D : déduction de 65 euros

 

Tableau de déduction en cas de panne :

(Si une panne est detectée alor que votre téléphone devait être fonctionnel une déduction sera appliquée en fonction de notre tableau de déduction ci-dessous,le seuil limite appliqué étant celui d'un téléphone non fonctionnel) 

Déduction en cas de panneIPHONE 4/4SIphone 5iphone 5CIphone 5SIphone 6Iphone 6+

1 Panne

sur un téléphone de grade A/B

25,00 €35,00 €35,00 €40,00 €45,00 €50,00 €

2 pannes

sur un téléphone de grade A/B

40,00 €55,00 €55,00 €60,00 €65,00 €70,00 €

3 pannes

sur un téléphone de grade A/B

60,00 €85,00 €85,00 €Non fonctionnel

4 Pannes

sur un téléphone de grade A/B

Prix non fonctionnel

Ecran décollé

sur un téléphone de grade A/B

30,00 €65,00 €65,00 €65,00 €130,00 €150,00 €
Ecran à changer Non fonctionnel
Déduction en cas de panneIPHONE 4/4SIphone 5iphone 5CIphone 5SIphone 6Iphone 6+

1 Panne

sur un téléphone de grade C/D

40,00 €50,00 €50,00 €55,00 €60,00 €65,00 €

2 Pannes

sur un téléphone de grade C

60,00 €75,00 €75,00 €80,00 €85,00 €90,00 €

3 Pannes

sur un téléphone de grade C/D

90,00 €115,00 €115,00 €Non fonctionnel

4 Pannes

sur un téléphone de grade C/D

Prix non fonctionnel

Ecran décollé

sur un téléphone de grade C/D

45,00 €75,00 €75,00 €80,00 €160,00 €180,00 €
Ecran à changerNon fonctionnel